CGV

Conditions générales de vente

Les tarifs indiqués font foi des tarifs appliqués, et sont en vigueur au moment où ils sont en ligne, et le prix des prestations est fixé sur le tarif indiqué au moment de la réservation de la première séance. Céline Perdrix se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis, aucune réclamation ne pourra être acceptée à ce sujet. Un devis peut bien sûr être édité et envoyé par voie numérique sur simple demande et les tarifs pratiqués peuvent faire l’objet d’un accord négocié entre les parties concernées.

Une facture peut être envoyée par mail sur simple demande. Cette facturation nécessite la transmission d’un nom, prénom et d’une adresse postale valide.

Les modes d’encaissement proposés sont les suivants : chèques ou espèces

Annulations, reports et retards : pour des raisons d’organisation et de respect mutuel, toute séance annulée ou reportée moins de 48 heures à l’avance devra être justifiée. Tout retard de plus de 15 minutes peut entraîner l’annulation de la séance et sa facturation. Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous sans prévenir, la séance sera intégralement due.

Céline Perdrix offre la possibilité d’offrir des chèques cadeau, sur simple demande. Ces chèques cadeau pourront être transmis de façon matérialisée (par voie postale) ou dématérialisée (par email). Le règlement du montant peut être effectué par une personne tierce qui ne bénéficiera pas de la prestation, néanmoins l’identité de la personne bénéficiaire pourra être demandée. La valeur du bon cadeau, ainsi que la réalisation de la prestation, ne pourront être validés qu’une fois le règlement encaissé. Toute contrefaçon ou utilisation frauduleuse d’un bon cadeau sera rejetée.

Toute réclamation, litige ou contentieux, devra faire l’objet d’une demande de résolution via la société de médiation :
Médiation de la Consommation & Patrimoine – 12 Square Desnouettes – 75015 PARIS – 01 40 61 03 33 – https://mcpmediation.org/
Conformément aux dispositions des articles L 611-1 et R 612-1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu’il n’a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans le délai maximal d’un an à compter de la réclamation initiale.

Les résultats et impacts des séances ne sont pas garantis.

Chaque personne faisant appel aux services de Céline Perdrix a pris connaissance, compris et accepté les points suivants :

– les séances d’hypnose sont déconseillées aux personnes souffrant de troubles épileptiques, bipolaires, de schizophrénie ou de paranoïa ;

– l’accompagnement proposé a pour objectif le développement personnel et le bien-être ;

– les séances ne se substituent, en aucun cas, à un traitement ou un suivi médical ;

– Céline Perdrix, hypnothérapeute, n’étant pas médecin, aucune prise de position ne sera prise concernant un éventuel traitement et aucun médicament ne sera prescrit ;

– les techniques utilisées lors des séances ne présentent aucun caractère sectaire, communautaire ni religieux ;

– les conditions de recours aux services de Céline Perdrix, hypnothérapeute, sont détaillées sur le site
celine-perdrix.fr ;

– participer aux séances de son plein gré

– les personnes qui ont recours à une séance en ligne (hors-cabinet) renoncent à leur délai légal de rétractation.

Protection des données des séances d’hypnothérapie : nom, prénom, coordonnées et dossier de suivi sont enregistrés dans l’ordinateur de M. Céline Perdrix, protégé par un mot de passe dont lui seul a la connaissance, pour une durée maximale de 5 ans. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client·e dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données, et du droit de saisir la CNIL sur la protection de ses données personnelles.